Qué expresa mi marca

La marca es, sin lugar a dudas, el recurso intangible más relevante en la empresa, en especial, en aquellas organizaciones que se enfrentan a un entorno altamente competitivo y con un cierto tamaño. Por ello, la elección de la marca para nuestro producto, servicio o la propia organización, es un tema que debe tratarse de manera cuidadosa. Son muchos los casos de marcas indebidamente seleccionadas. En esta ocasión voy a comentar sucintamente un caso que me ha llamado la atención en los últimos días, el agua mineral Insalus.

Insalus es una marca de agua mineral que se comercializa en diversas variedades y con una calidad y sabor muy agradables. Sin embargo, se detecta, en mi opición, un grave error de branding. La marca "Insalus" se contecta de manera inconsciente e inmediata con la palabra "insalubre" en la mente del consumidor. Este hecho puede disminuir la intención de compra en los potenciales clientes a la vez que reduce los costes de cambio de los consumidores actuales. Pensemos en el resto de aguas del mercado: Fuensanta, Fontvella, Aquabona, ...Todas estas marcas denotan sensaciones claramente diferenciadas del término "Insalus". En definitiva un buen ejemplo de mala gestión de branding.

Fuente | Categorias | Portada